Privacy Policy

Your privacy is very important to Hydroseals. We therefore handle your data with care and process it in accordance with the Dutch Personal Data Protection Act and the General Data Protection Regulation (GDPR). We use your data solely to ensure the proper provision of our services.

This means that we:

  • Clearly define our purposes before processing your personal data, by means of this privacy statement.
  • Store as little personal data as possible and only the data necessary for our purposes.
  • Explicitly request consent to process your personal data where consent is required.
  • Implement the necessary security measures to protect your personal data. We also impose these obligations on parties that process personal data on our behalf.
  • Respect your rights such as the right to access, correct or delete the personal data we process about you.

Your data is safe with us, and we will always use it responsibly. This privacy statement explains what we do with the information we learn about you. If you have any questions or would like to know exactly what information we retain about you, please contact Hydroseals. You can submit a request for access, correction or deletion to info@hydroseals.nl.

Order processing

When you place an order with us, we use your personal data to process it properly. We may provide your personal data to our delivery service so that your order can be delivered to you. We also receive information about your payment from your bank or credit card company.

For this purpose, we use your name and address details, telephone number, email address, payment details and date of birth. We do this on the basis of your consent. We retain this information until your order has been completed. We retain certain customer data for a longer period in connection with the statutory tax retention obligation.

Disclosure to third parties

We work with certain companies that may receive the personal data specified above from us.

Sending newsletters

We have a newsletter, and you are automatically added to the list of subscribers. The newsletter contains news, tips and information about our products and services. For this purpose, we use your name and address details and email address. We do this on the basis of your consent. We retain this information until you unsubscribe.

Promotional messages

We would like to send you promotional messages about offers and new products or services.

We do this:

By email

You may object to receiving these promotional messages at any time. Every email contains an unsubscribe link.

Advertisements

Our website displays general advertisements. We do not collect any personal data in connection with these advertisements.

Disclosure to other companies or organisations

Hydroseals discloses your personal data to third parties only when this is necessary for an order or service, or to comply with a legal obligation.

Statistics

We keep statistics on the use of our website, but this data is always anonymised. Our website includes social media buttons through which the operators of these services collect your personal data.

Hydroseals reserves the right to amend this statement. We recommend that you review this statement regularly so that you are always aware of its contents.

Privacybeleid

Uw privacy is voor Hydroseals van groot belang. We gaan daarom zorgvuldig met uw gegevens om en behandelen deze conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). We gebruiken uw gegevens uitsluitend om onze dienstverlening goed te laten verlopen.

          Dit betekent dat wij:
               • Onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij uw persoonlijke gegevens verwerken, via deze privacy verklaring.
               • Zo min mogelijk persoonlijke gegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden.
               • Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, mocht toestemming verplicht zijn.
               • Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Wij leggen deze                    verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken.
               • Uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw bij ons verwerkte persoonsgegevens.

Uw gegevens zijn veilig bij ons en wij zullen deze gegevens altijd netjes gebruiken. In deze privacy verklaring leggen we uit wat wij allemaal doen met de informatie die we over u te weten komen. Als u vragen heeft of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan contact op met Hydroseals. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@hydroseals.nl.

Afhandelen bestelling

Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen handelen. Wij mogen uw persoonsgegevens dan aan onze bezorgdienst geven om de bestelling bij u te laten bezorgen. Ook krijgen wij informatie over uw betaling van uw bank of creditcardmaatschappij.

Hiervoor gebruiken wij uw NAW-gegevens, telefoonnummer, e-mailadres, betalingsgegevens en geboortedatum. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie tot uw bestelling is afgerond. Bepaalde klantgegevens bewaren we langer in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht.

Verstrekken aan derden
Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die uw hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen.

Verzenden van nieuwsbrieven

Wij hebben een nieuwsbrief en u wordt automatisch toegevoegd aan de lijst van abonnees. In de nieuwsbrief leest u nieuwtjes, tips en informatie over onze producten en diensten. Hiervoor gebruiken wij uw NAW-gegevens en e-mailadres. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat u het abonnement opzegt.

Reclame

Wij willen u graag reclame sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten.

Dit doen wij:
               • Per e-mail

U kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze reclame. Elke e-mail bevat een afmeldlink.

Advertenties

Onze website vertoont algemene advertenties. Hierbij houden we geen persoonsgegevens bij.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Hydroseals verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor een bestelling of dienst, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Statistieken

Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze website, maar deze gegevens zijn altijd geanonimiseerd. In onze website zijn social media buttons opgenomen, hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten uw persoonsgegevens.

Hydroseals behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u altijd van de inhoud op de hoogte bent.