ARTIKEL 1. Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:

Befehl: jede Bestellung eines Kunden bei Hydroseals, in welcher Form auch immer;

Verbraucher: der Kunde, der als natürliche Person außerhalb der Zwecke seines Unternehmens handelt, an das Hydroseals Produkte verkauft und/oder liefert und für das Hydroseals Dienstleistungen erbringt;

Hydroseals oder Wir oder Uns: die offene Handelsgesellschaft Hydroseals mit beschränkter Haftung nach niederländischem Recht;

Kunde, Sie/Sie/Ihr oder Ihr: alle natürlichen oder juristischen Personen, mit denen Hydroseals einen Vertrag abschließt oder Dienstleistungen erbringt;

Vereinbarung: jede zwischen Hydroseals und einem Kunden schriftlich geschlossene und unterzeichnete Vereinbarung, einschließlich dieser Bedingungen und Änderungen dazu;

Produkte: alle Waren, die unter eine Vereinbarung fallen;

Dienstleistungen: alle Dienstleistungen, die Hydroseals dem Kunden erbringt;

 

ARTIKEL 2. Anwendbarkeit

Für alle Handlungen und Rechtsgeschäfte von Hydroseals und Kunden gelten die jeweils aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Der Geltung der vom Kunden verwendeten Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird von Hydroseals ausdrücklich widersprochen.

Identität von Hydroseals:
Hydroseals, Heusing 4C, 4817 ZB Breda, Niederlande
Kontakt: info@hydroseals.nl, Tel. +31 (0) 85 08 06 119
Handelskammer: 93481357
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL866420654B01

 

ARTIKEL 3. Produktbeschreibungen und Angebote

Hydroseals wird den Kunden mit der gebotenen Sorgfalt über die für die Produkte geltenden Daten, Gewichte, Eigenschaften und sonstigen Informationen informieren, kann jedoch nicht garantieren, dass diese frei von Abweichungen sind. Die angezeigten oder zur Verfügung gestellten Spezifikationen dienen nur zur Veranschaulichung der betreffenden Produkte. Wenn der Kunde nachweisen kann, dass die von Hydroseals gelieferten Produkte erheblich von den von Hydroseals bereitgestellten Informationen abweichen, hat der Kunde das Recht, den Vertrag innerhalb einer angemessenen Frist nach Lieferung des Produkts zu kündigen, jedoch in dem Umfang, in dem eine solche Kündigung vernünftigerweise erforderlich ist und ohne dass Hydroseals für etwaige Schäden haftbar gemacht werden kann.

Sofern ein Angebot oder eine Offerte eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder unter besonderen Bedingungen abgegeben wird, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.

Ein Angebot oder Kostenvoranschlag ist für Hydroseals unverbindlich und dient lediglich als Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung aufzugeben.

 

ARTIKEL 4. Die Vereinbarungen

Ein Vertrag kommt in dem Umfang zustande, in dem Hydroseals eine Bestellung eines Kunden schriftlich annimmt oder wenn Hydroseals eine Bestellung schriftlich ausführt. Wenn Hydroseals auf Wunsch des Kunden vor Inkrafttreten eines Vertrags Arbeiten für den Kunden ausführt, erstattet der Kunde Hydroseals diese gemäß den üblichen Sätzen von Hydroseals, die ab Erhalt einer Rechnung fällig sind.

Hydroseals kann sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darüber informieren, ob der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn Hydroseals aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist es berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage mit Gründen abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Ausführung zu knüpfen.

Nach Annahme einer Bestellung hat Hydroseals jederzeit das Recht, diese Bestellung vor der Lieferung ohne Haftung und ohne Angabe von Gründen zu stornieren, nachdem die Bestellung angenommen wurde. In diesem Fall ist Hydroseals nicht zur Rückzahlung von bereits geleisteten Anzahlungen des Kunden verpflichtet.

 

ARTIKEL 5. Widerrufsrecht

Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, der ein Produkt gekauft hat, kann das Produkt innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Kauf in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts innerhalb einer Bedenkzeit von 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne zusätzliche Kosten kündigen.

Die Widerrufsfrist endet 14 (vierzehn) Kalendertage nach dem Tag, an dem Sie, anders als der Beförderer, die Produkte physisch erhalten. Wenn die Produkte in mehreren Teilpartien geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 (vierzehn) Kalendertage nach dem Tag, an dem Sie die letzte Lieferung/Los physisch erhalten haben.

Der Verbraucher hat kein Widerrufsrecht, wenn es sich bei den Produkten um Produkte handelt, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und die auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt werden.

Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.

Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts festzustellen. Dabei gilt der Grundsatz, dass der Verbraucher das Produkt nur wie in einem Geschäft behandeln und prüfen darf.

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, muss er dies Hydroseals innerhalb der Widerrufsfrist unmissverständlich mitteilen. Wir senden Ihnen eine Stornierungsbestätigung.

Hydroseals verwendet dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher für die Rückerstattung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung ist für den Verbraucher kostenfrei.

Wenn sich der Verbraucher für eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung entschieden hat, muss Hydroseals die Mehrkosten für die teurere Versandart nicht erstatten.

 

ARTIKEL 6. Preise

Alle Hydroseals-Preise verstehen sich in EUR, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Änderungen von Faktoren vor der Lieferung, die sich auf die Preise von Hydroseals auswirken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Tarife Dritter, Wechselkurse, Ein- und Ausfuhrzölle und andere Kosten, die für den Import oder Export anfallen können, Frachtkosten und andere Zuschläge, Abgaben oder Steuern, können dem Kunden von Hydroseals in Rechnung gestellt werden.

 

ARTIKEL 7. Garantie

Hydroseals garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Benutzerfreundlichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.

Wenn Hydroseals dem Kunden Produkte liefert, die Hydroseals von seinen eigenen Lieferanten bezogen hat, kann Hydroseals zu keinem Zeitpunkt vom Kunden zur Einhaltung einer Garantie verpflichtet oder haftbar gemacht werden, die weiter geht als das, was Hydroseals von seinem eigenen Lieferanten verlangen kann.

Eventuelle Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen Hydroseals innerhalb von 2 Monaten nach der Lieferung schriftlich gemeldet werden. Die Produkte müssen in der Originalverpackung und in neuem Zustand zurückgegeben werden.

Die Garantiezeit von Hydroseals entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Hydroseals übernimmt jedoch keine Verantwortung für die endgültige Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung des Kunden oder für Ratschläge hinsichtlich der Verwendung oder Anwendung der Produkte.

Die Garantie gilt nicht, wenn: - der Kunde die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder bearbeitet oder von Dritten reparieren und/oder bearbeiten lässt; - die gelieferten Produkte ungewöhnlichen Bedingungen ausgesetzt waren oder auf andere Weise nachlässig oder entgegen den Anweisungen und/oder auf der Verpackung behandelt wurden; - Der Mangel ist ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen, die die Regierung hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.

 

ARTIKEL 8. Lieferung und Ausführung

Die von Hydroseals angegebene Lieferzeit basiert auf den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses für Hydroseals geltenden Umständen und, soweit von der Leistung Dritter abhängig, auf den Informationen, die diese Dritten Hydroseals zur Verfügung gestellt haben. Alle Liefertermine sind lediglich Schätzungen.

Sofern in diesem Dokument nicht anders angegeben, beginnt die Lieferfrist mit dem Datum der schriftlichen Auftragsbestätigung von Hydroseals. Wenn Hydroseals jedoch zur Ausführung der Bestellung zusätzliche Informationen vom Kunden benötigt, beginnt die Lieferfrist an dem Tag, an dem Hydroseals über alle erforderlichen Informationen und Ressourcen verfügt, jedoch nicht vor dem Datum der schriftlichen Auftragsbestätigung.

Wenn der Kunde die von ihm bestellten Produkte nicht und nicht rechtzeitig abholt, bleibt er in Verzug, ohne dass es einer schriftlichen Inverzugsetzung bedarf. In einem solchen Fall hat Hydroseals das Recht, die Produkte auf Kosten und Gefahr des Kunden zu lagern und sie an Dritte zu verkaufen. Der Kunde bleibt für den Kaufpreis und zusätzliche Zinsen und Kosten (als Entschädigung) haftbar, nach Abzug des Nettoerlöses aus einem solchen Verkauf an einen Dritten.

Bei Überschreitung der Lieferfrist besteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz. Der Kunde hat in diesem Fall auch kein Recht, den Vertrag zu kündigen, es sei denn, der Kunde gilt als Verbraucher. Verbraucher haben das Recht, den Vertrag zu kündigen, nachdem sie eine Lieferung innerhalb einer angemessenen oder gesetzlichen Frist verlangt haben und Hydroseals nicht innerhalb dieser angemessenen oder gesetzlichen Frist liefern konnte.

Nach der Auflösung gemäß dem vorherigen Absatz erstattet Hydroseals den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverzüglich zurück.

Hydroseals ist jederzeit zu Teillieferungen berechtigt.

 

ARTIKEL 9. Zahlung

Sofern im Vertrag oder in den Zusatzbedingungen nichts anderes vorgesehen ist, sind die vom Kunden geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit oder, falls keine Bedenkzeit besteht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss zu zahlen. Im Falle eines Vertrages über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist mit dem Tag, nachdem der Kunde die Bestätigung des Vertrages erhalten hat.

Der Kunde ist verpflichtet, etwaige Ungenauigkeiten in den bereitgestellten oder gegenüber Hydroseals angegebenen Zahlungsdetails unverzüglich zu melden.

Kommt der Kunde seiner/ihren Zahlungsverpflichtung(en) nicht fristgerecht nach, nachdem Hydroseals ihn über den Zahlungsverzug informiert und Hydroseals dem Kunden eine Frist von 14 Tagen zur weiteren Erfüllung seiner Zahlungsverpflichtungen eingeräumt hat, schuldet er nach Nichtzahlung innerhalb dieser 14-tägigen Frist die gesetzlichen Zinsen auf den noch fälligen Betrag und Hydroseals ist berechtigt, die ihm entstandenen außergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15 % auf ausstehende Beträge bis zu 2.500 €; 10 % auf die nächsten 2.500 € und 5 % auf die nächsten 5.000 €, mit einem Mindestbetrag von 40 €. Hydroseals kann zugunsten des Kunden von den angegebenen Beträgen und Prozentsätzen abweichen.

 

ARTIKEL 10. Eigentumsvorbehalt

Abgesehen vom tatsächlichen Liefertermin geht das Eigentum an den Produkten erst dann auf den Kunden über, wenn er Hydroseals den gesamten ausstehenden Betrag der Produkte bezahlt hat, einschließlich des Kaufpreises, der Gebühren, Zinsen, Steuern und Abgaben, die gemäß den Bedingungen oder einer in Bezug auf die Produkte getroffenen Vereinbarung zu zahlen sind.

Wenn der Kunde gegen die Bestimmungen dieses Artikels verstößt oder Hydroseals sich auf den Eigentumsvorbehalt beruft, haben Hydroseals und seine Mitarbeiter das unwiderrufliche Recht, das Gelände des Kunden zu betreten und die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Produkte zurückzunehmen. Das Recht von Hydroseals auf Schadensersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen sowie das Recht, den Vertrag ohne weitere Inverzugsetzung durch eine schriftliche Erklärung zu kündigen, bleiben hiervon unberührt.

Im Falle einer Pfändung, Beschlagnahme, Beschlagnahme, Insolvenz, unfreiwilligen Liquidation oder einer (vorläufigen) Zahlungseinstellung muss der Kunde unverzüglich den Verwalter, Liquidator oder Gerichtsvollzieher benachrichtigen, der die Beschlagnahme, Beschlagnahme oder Pfändung der Eigentumsrechte von Hydroseals durchführt.

 

ARTIKEL 11. Beschwerdeverfahren

Bei Hydroseals eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantwortet. Wenn eine Beschwerde voraussichtlich eine längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet Hydroseals innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Kunde mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.

Der Kunde ist nicht berechtigt, Produkte an Hydroseals zurückzusenden, bevor Hydroseals einer solchen Rückgabe schriftlich zugestimmt hat. Die Produkte verbleiben auf Gefahr des Kunden, bis Hydroseals sie erhalten hat.

 

ARTIKEL 12. Datenschutz

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst. Bei der Ausführung dieser Vereinbarung verarbeiten und schützen wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Siehe www.hydroseals.nl.

 

ARTIKEL 13. Anwendbares Recht, zuständiges Gericht

Für alle Verträge gilt ausschließlich niederländisches Recht.

Zum Nutzen der Verbraucher bleiben die günstigeren zwingenden Bestimmungen des niederländischen Rechts unverändert.

Alle Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht am Standort von Hydroseals vorgelegt. Hydroseals behält sich jedoch stets die Befugnis vor, den Streitfall dem zuständigen Gericht am Standort des Kunden vorzulegen.

 

ARTIKEL 14. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Sofern hierin nicht anders angegeben, können diese Bedingungen von Hydroseals nach Benachrichtigung des Kunden geändert werden. Sofern hierin oder darin nicht anders angegeben, gelten die geänderten Bedingungen für alle neuen Verträge ab dem Tag der Benachrichtigung und für alle laufenden Verträge, sofern und soweit sie nach dem Tag der Benachrichtigung abgeschlossen werden. Wir können alle in diesen Bedingungen genannten Websites von Zeit zu Zeit nach unserem alleinigen Ermessen überarbeiten und aktualisieren. Sofern auf solchen Websites nicht anders angegeben, treten alle Änderungen sofort nach der Veröffentlichung in Kraft und gelten für den gesamten Zugriff auf und die Nutzung der jeweiligen Website danach. Sofern auf der Website nicht anders angegeben, bedeutet Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung geänderter Bedingungen, dass Sie die Änderungen akzeptieren und ihnen zustimmen. Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie die entsprechenden Websites von Zeit zu Zeit überprüfen, um etwaige Änderungen zur Kenntnis zu nehmen, da diese für Sie bindend sind.